SoftExpert Processo

A maioria das empresas e organizações executam suas atividades baseadas em determinados processos e regras. No entanto, estes processos muitas vezes não são documentados e permanecem apenas nas cabeças dos funcionários.

Os usuários de negócio – tais como analistas, gestores e consultores – muitas vezes tem dificuldade para documentar seus processos porque não tem a sua disposição ferramentas adequadas e fáceis de usar.

Recursos

Suporta a descoberta de processos ponta-a-ponta e captura os dados essenciais dos processos.
Os processos podem ser mapeados diretamente para o padrão XPDL [WfMC].
Ambiente colaborativo para definir detalhes dos processos de negócio, como entradas/saídas, recursos, custos, duração e calendários específicos.
Importa processos de negócio do Microsoft Visio (VDX), Bizagi e Aris (Software AG).
Documentação multifuncional completa do processo para melhor comunicação entre os departamentos.
Ferramenta gráfica para modelagem de processos que permite aos usuários desenhar, gerenciar e modificar os fluxos de trabalho para melhor satisfazer as necessidades do negócio.
O repositório integrado de processos alavanca a produtividade e a capacidade de reutilização.
Geração automática dos fluxogramas com apresentação visual de alto padrão.
Desdobramento dos processos do nível macro até as atividades individuais.

A ferramenta de simulação de processos possibilita a criação de cenários (what-if).
As rotas de processo são automaticamente distribuídas pelo sistema ou podem ser definidas pelos usuários.
Executa simulação de eventos discretos (SED) e suporta os métodos probabilísticos ou determinísticos.
Realiza análise de custos por atividade e consumo de recursos durante a simulação.
Publica processos de negócio otimizados e prontos para execução.
Oferece suporte a conformidade regulatória, devido à descrição detalhada de cada processo.
Drill down em múltiplos níveis de uma hierarquia de processos.
Solução para Gestão de Conteúdo Empresarial (GED/ECM) totalmente integrada.
Otimiza o processo de negócio com o auxílio de relatórios de desempenho dos processos.
Apresenta os principais elementos do processo com ferramentas eficazes de análise, tais como o Diagrama de Tartaruga e o Diagrama de Entradas e Saídas.
Permite aos gestores melhorar continuamente os processos por meio de ciclos de revisão.